La seguridad de tu información personal y de tus transacciones en Galicia Home Banking es de suma importancia para Banco Galicia. Por eso tenemos estrictas medidas y procesos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a tu información. Contamos con un grupo de expertos que continuamente trabajan en la seguridad de Galicia Home Banking.
Banco Galicia utiliza una combinación de tecnologías para asegurar la confidencialidad e integridad de las operaciones cursadas por Internet. Estas tecnologías se complementan con el fin de brindar un sólido esquema de seguridad.
A continuación te presentamos algunas de las medidas de seguridad con las que te protegemos:
Encriptación
Con el fin de proveer privacidad a la información transmitida entre tu Explorador y el servidor de Galicia Home Banking, utilizamos la tecnología SSL (Secure Socket Layer). SSL es un protocolo de comunicación por medio del cual se obtiene un canal seguro para la transmisión de información haciendo uso de técnicas de encriptación de información.
La encriptación es un proceso de conversión de información, por el cual se transforma la información a transmitir a una secuencia de datos única e ilegible. De esta forma, tu Explorador de Internet encripta la información que enviás a Galicia Home Banking, siendo éste, el único que tiene los conocimientos para descifrarla. Así, evitamos que terceros puedan ver que hacés o que información enviás y recibís por Galicia Home Banking.
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Estándares de Seguridad
Banco Galicia y en particular sus centros de cómputos y comunicaciones cumplen con los más altos estándares internacionales en seguridad física de centros de procesamiento de datos.
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Disponibilidad del Servicio
La infraestructura de Comunicaciones y de Procesamiento de Datos del Banco, está diseñada y preparada para mantener la operatividad y el servicio las 24 horas, los 365 días del año. Dichas instalaciones cuentan con sistemas redundantes de servidores, bases de datos, canales de telecomunicaciones, ISP (Internet Service Providers) y energía eléctrica.
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Firewalls e IDS
El servidor de Galicia Home Banking tiene una barrera perimetral que lo protege de Internet. La misma está formada por una serie de equipos especiales (Firewalls e IDS) cuya función principal es verificar, analizar e inspeccionar las direcciones fuentes y destino de cada uno de los paquetes que es intercambiado entre los equipos del Banco e Internet, denegando el acceso a todos aquellos no autorizados.
Los firewalls son una combinación de elementos de hardware y software los cuales utilizan distintas técnicas de análisis y reconocimiento de información (filtrado de paquetes, proxies, etc.). Su función es frenar conexiones peligrosas o no deseadas al servidor de Galicia Home Banking.
Los IDS o Sistemas de Detección de Intrusos (sus siglas están en inglés: Intrusion Detection System) son equipos especializados que monitorean la red del Banco en busca de patrones de posibles ataques. Cuando encuentran algún patrón, somos alertados automáticamente y neutralizamos los ataques.
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Seguridad del Servicio
Bloqueo de usuario por intentos de acceso fallido: Galicia Home Banking bloqueará tu usuario si intentás acceder tres veces con claves erróneas. En caso que te suceda, deberás realizar el cambio de tu clave a través de los canales disponibles. Para más información sobre cómo realizar el cambio de clave, click aquí.
Vencimiento de Claves: Galicia Home Banking te pide que cambies tu clave de acceso en forma periódica.
Desconexión por inactividad: Si te olvidás de cerrar tu sesión una vez que terminás de utilizar Galicia Home Banking, tu usuario se desconecta automáticamente. De esta forma prevenimos que alguien utilice tu usuario sin que lo sepas. Acordate siempre de desconectar tu usuario luego de operar en Galicia Home Banking.
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Monitoreo de las actividades
Banco Galicia está monitoreando las operaciones que hacés en Galicia Home Banking. En caso que detectemos algo extraño te avisaremos, para confirmar si vos la realizaste.
